Patientenfürsprecherin

Sie kommen zu uns, um medizinische Hilfe zu erhalten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden Sie deshalb so gut wie möglich versorgen.

Ist nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit, haben Sie Fragen oder Probleme, können Sie sich jederzeit an unsere Ärztinnen und Ärzte sowie an unser Pflegepersonal wenden, gern auch an unsere Verwaltung.

Sollten Sie aber mit einer Vertrauensperson sprechen wollen, die nicht zum Klinikpersonal gehört, steht Ihnen unsere Patientenfürsprecherin Heidi Reitmeier (Telefon: 09321/704-480) persönlich zur Verfügung. Sie ist dienstags ab 14.00 Uhr in unserer Klinik, nimmt Anliegen und Beschwerden von Patienten und Angehörigen entgegen und prüft sie. Somit übernimmt Frau Reitmeier eine Mittlerrolle zwischen Patient und Klinikpersonal und trägt zur Klärung von Konflikten bei.  

Anrufe außerhalb der Sprechzeiten werden durch Anrufbeantworter aufgezeichnet. Die E-Mail-Adresse lautet patientenfuersprecherin@k-kl.de. Wenn Sie Frau Reitmeier schreiben wollen, verwenden Sie bitte folgende Anschrift: Frau Heidi Reitmeier, Patientenfürsprecherin, Klinik Kitzinger Land, Keltenstraße 67, 97318 Kitzingen.  

Frau Reitmeier freut sich auch über ein Lob für die Klinik und gibt es gern weiter.